maandag 28 oktober 2013

Contentmarketing valkuilen die je moet vermijden

We hebben al veel geschreven over contentmarketing. Het laatste blog van Douwe ging er nog over.
Er zijn meerdere redenen om met contentmarketing aan de slag te gaan. Deze twee zijn voor mij de belangrijkste:

• Contentmarketing vertelt je doelgroep waar jouw expertise ligt, en laat je geloofwaardigheid en integriteit zien.

• Het helpt je om prospects in een vroeg stadium te bereiken waardoor je eerder top-of-mind bent.
Er zijn echter ook valkuilen waar je voor op moet passen. Ik beschrijf er drie, waarmee je je voordeel kunt doen.



Valkuil 1 - Geen relatie opbouwen


Ook met een prospect moet je een relatie opbouwen. Kwalitatieve content kan dat. Maar let op: het doel van contentmarketing is niet het verkopen van je product of dienst. Dat kan enkel een resultaat van content marketing zijn. 
Een goede relatie opbouwen kost tijd en moeite, denk niet dat je na het plaatsen van een paar blogjes en een white paper klaar bent en kan gaan zitten wachten bij de telefoon. Bij een persoonlijke relaties ga je toch ook niet gelijk samenwonen na een eerste date. Blijven investeren in de relatie, maar wel oprecht en authentiek. Enkel dan kan er wat moois opbloeien, ook in B2B.
Prospects moeten je vertrouwen. De content die je plaatst moet hen aanspreken in behoefte en verwachtingen. Kruip daarom in de huid van je prospects, het is noodzakelijk dat je begrijpt wat ze belangrijk vinden. Als je dat weet, kan je nog gerichter aan de slag met de content.



Valkuil 2 - Te weinig waardevolle informatie verstrekken


Wees niet bang dat je teveel prijs geeft. Het gaat om vertrouwen, dat win je door te geven. Deel waardevolle informatie die direct toepasbaar is. Dit is niet je product wat je wilt verkopen maar je laat merken dat je hun probleem begrijpt en dat je kan/wilt helpen.
‘Maar ik wil verkopen’ hoor ik je zeggen. Daar kom ik zo op terug, zoals gezegd eerst een goede relatie opbouwen, dan pas samenwonen.
Vroeger gaf je dure flessen wijn en snoepreisjes aan relaties in de hoop dat de relatie daardoor goed bleef. Nu geef je iets veel waardevoller, wat direct bruikbaar is. Je laat zien dat je je vak verstaat en geloofwaardig en integer bent. Dat is de kracht van content marketing. Naast een blog en white papers zijn praktijkvoorbeelden goede contentmarketing middelen. Laat zien hoe anderen geprofiteerd hebben van samenwerking en welke doelstellingen gehaald zijn. 


Valkuil 3 - Geen duidelijke call-to-action

Verkopen, dat is je doel. En daarmee bedoel ik niet dat je een grote button ‘Bestel Nu’ onderaan het artikel plaatst. Laat je prospect weten wat een volgende stap is in jullie relatie.
• Vraag of je prospect zich wil inschrijven voor een RSS van je blog.
- Vraag of je prospect zich wil inschrijven voor een e-mailnieuwsbrief waarmee je regelmatig informatie verstrekt.

• Verwijs je prospect naar een online webinar/tutorial op Youtube.
- Verwijs je prospect naar een white paper of online portfolio met praktijkvoorbeelden.
- Geef je prospect de mogelijkheid een dialoog met je aan te gaan via social media, e-mail of per telefoon.
Natuurlijk zijn er veel meer tips en trucs om een goede relatie met je prospect op te bouwen via content marketing. Maar als je deze drie valkuilen vermijdt ben je al flink op weg en maak je de weg vrij voor nieuwe business.



Menno Verheij concept & ontwerp